Terma & Syarat Selat4D — Panduan Lengkap untuk Pengguna Malaysia

Selamat datang ke Selat4D, platform pertaruhan sukan dan hiburan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan Selat4D ("Platform", "kami", "kita").

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau sekadar melayari platform Selat4D, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini serta mana-mana dokumen lain yang dirujuk di sini, termasuk Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Selat4D berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Selat4D, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
• Tidak mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan.
• Tidak berada dalam senarai pantau atau larangan yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan.
• Hanya memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di Selat4D pada sebarang masa.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel. Selat4D berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (Kad Pengenalan Malaysia atau pasport) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti yang mencurigakan dikesan.

Selat4D menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Kaedah pembayaran yang diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia lain

• Deposit minimum: RM10
• Masa pemprosesan: Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran.
• Selat4D tidak menerima deposit melalui kad kredit pihak ketiga, akaun orang lain, atau kaedah pembayaran lain yang tidak tersenarai di atas.
• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun orang lain untuk membuat deposit adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan penangguhan akaun.

Kemenangan dan baki akaun anda boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum: RM30
• Pengeluaran maksimum harian: RM50,000 (had boleh berbeza untuk akaun VIP)
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal anda, atau ke akaun bank Malaysia atas nama anda sendiri.
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk pengeluaran sehingga syarat tersebut dipenuhi.

Masa pemprosesan pengeluaran:

• Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow: 15 minit hingga 1 jam
• FPX / Pemindahan Bank: 1 hingga 4 jam (bergantung kepada waktu urusan bank)
• Kemenangan jackpot melebihi RM50,000 memerlukan proses pengesahan lanjut dan mengambil masa 1 hingga 24 jam

Tiada bayaran pemprosesan pengeluaran dikenakan oleh Selat4D. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-Wallet anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri yang di luar kawalan kami.

Pertaruhan sukan di Selat4D merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan lebih 500 liga lain), badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia, NBA dan pelbagai sukan lain. Peraturan berikut terpakai untuk semua pertaruhan sukan:

• Semua taruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem — tiada pembatalan dibenarkan setelah taruhan diterima melainkan perlawanan dibatalkan.
• Selat4D berhak membatalkan taruhan yang dibuat atas odds yang jelas tersilap (obvious error) dan mengembalikan jumlah pertaruhan ke baki akaun.
• Perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan — taruhan dikembalikan sepenuhnya ke baki akaun dalam masa 24 jam.
• Taruhan live (in-play) adalah muktamad setelah dikonfirmasi dan tidak tertakluk kepada pembatalan melainkan dalam keadaan luarbiasa yang ditentukan oleh pihak Selat4D.
• Selat4D berhak untuk mengenakan had pertaruhan maximum pada mana-mana pasaran atau perlawanan pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami.
• Ciri cash out tersedia untuk perlawanan tertentu sahaja dan nilainya ditentukan secara dinamik berdasarkan keadaan semasa perlawanan.

Semua permainan kasino, slot, live casino dan tembak ikan di Selat4D tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua permainan menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah mendapat pensijilan dari badan audit bebas antarabangsa (eCOGRA, iTech Labs). Keputusan setiap pusingan adalah rawak sepenuhnya.
• RTP (Return to Player) untuk setiap permainan dipaparkan dalam maklumat permainan. RTP adalah nilai statistik jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan dalam setiap sesi.
• Keputusan permainan yang telah diproses oleh sistem adalah muktamad. Sebarang tuntutan atas keputusan permainan mesti dikemukakan dalam masa 72 jam selepas kejadian.
• Kegagalan teknikal semasa permainan akan mengakibatkan pemulangan jumlah pertaruhan ke baki akaun. Kemenangan separa yang belum selesai akibat gangguan teknikal tidak akan dibayar kecuali boleh disahkan dari log sistem.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana kaedah untuk mengeksploitasi permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun dan perampasan kemenangan.

Mod demo percuma tersedia untuk hampir semua slot dan permainan kasino. Kemenangan dalam mod demo adalah virtual dan tidak boleh dikeluarkan sebagai wang sebenar.

Selat4D menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan di halaman promosi masing-masing. Berikut adalah syarat umum yang terpakai untuk semua bonus:

• Syarat rollover (keperluan pertaruhan): Setiap bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat ini berbeza bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai secara terus.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
• Selat4D berhak membatalkan atau menarik balik sebarang bonus yang diberikan secara salah atau akibat kesilapan teknikal.
• Bonus deposit pertama hanya layak untuk deposit pertama sahaja dan tidak boleh dituntut semula.
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui kepemilikan berbilang akaun atau kaedah lain akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama — Selat4D menyediakan infrastruktur keselamatan yang kukuh, tetapi anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat (sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf, nombor dan simbol) dan jangan gunakan kata laluan yang sama untuk platform lain.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk, kata laluan atau kod OTP anda dengan sesiapa pun — termasuk individu yang mendakwa diri sebagai kakitangan Selat4D. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan Selat4D dengan segera melalui live chat atau e-mel support@selat4d.biz.
• Selat4D tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kelalaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

Selat4D menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua transmisi data dan menyimpan maklumat sensitif dalam bentuk terenkripsi. Sistem pemantauan 24/7 aktif mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan.

Selat4D berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kepemilikan berbilang akaun atau percubaan untuk mendapatkan berbilang bonus.
• Penipuan, pemalsuan maklumat pendaftaran atau penggunaan dokumen identiti palsu.
• Kolusi atau kerjasama tidak sah dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Penggunaan perisian automatik atau bot.
• Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.
• Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki akaun yang tersisa akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pertaruhan dipenuhi dan pengesahan identiti selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Selat4D dan sekutu, pengarah, pekerja serta ejennya tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau kelewatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian data atau maklumat peribadi yang berpunca daripada serangan siber yang melampaui tahap keselamatan yang munasabah.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah yang diberikan oleh pengguna.
• Kesan kesihatan, kewangan atau psikologi akibat penggunaan platform yang tidak bertanggungjawab.

Platform Selat4D disediakan "seadanya" (as is). Kami berusaha untuk memastikan ketersediaan platform 24/7 tetapi tidak membuat jaminan mutlak tentang kesinambungan perkhidmatan tanpa gangguan.

Selat4D komited terhadap amalan pertaruhan bertanggungjawab. Semua permainan dan pertaruhan di platform ini adalah untuk hiburan sahaja dan tidak seharusnya dijadikan sumber pendapatan utama.

• Platform Selat4D hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas tanpa sebarang pengecualian.
• Jangan bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu rugi — tetapkan had peribadi sebelum bermain.
• Gunakan alat pengurusan diri yang disediakan: had deposit, had kerugian, peringatan masa dan penggantungan akaun.
• Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami tanda-tanda masalah pertaruhan, sila cari bantuan segera.

Selat4D berhak untuk meminda, menambah atau mengurangkan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta apabila diterbitkan di platform. Kami akan berusaha untuk memaklumkan perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform Selat4D selepas perubahan terma diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui perundingan terlebih dahulu. Jika perundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah Malaysia yang berbidang kuasa.